Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

A Multri valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação no site www.multri.com.br e nas interações realizadas por nossos canais de atendimento.

Nosso compromisso é tratar essas informações com transparência, responsabilidade e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida como LGPD.

1. Quem somos

A Multri é uma empresa especializada em sistemas de gestão comercial, soluções de automação comercial, equipamentos e suprimentos de informática.

Identificação da empresa:

  • Nome empresarial: MULTRI INFORMATICA E SERVICOS LTDA – ME

  • CNPJ: 09.283.541/0001-49

  • Endereço: Rua Antônio Paulista, 654, Sala A, Pilar do Sul/SP

  • Site: www.multri.com.br

  • Contato sobre privacidade: contato@multri.com.br

Para os tratamentos de dados pessoais em que determina as finalidades e os meios utilizados, a Multri atua como controladora dos dados.

2. Quais dados pessoais coletamos

Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, podemos coletar informações fornecidas voluntariamente, como:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Cidade e estado;

  • Assunto de interesse;

  • Informações enviadas pelo campo de mensagem do formulário.

Também podemos coletar informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e dados de cookies, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas no site.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • Responder a solicitações enviadas pelo formulário de contato;

  • Prestar informações sobre produtos, sistemas e serviços;

  • Realizar atendimentos comerciais e de suporte;

  • Dar continuidade a conversas e solicitações iniciadas pelos visitantes;

  • Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades informadas e com as hipóteses legais aplicáveis, incluindo, conforme o caso, procedimentos preliminares relacionados a contratos, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse e consentimento.

O envio de uma solicitação de contato não significa, por si só, autorização para receber campanhas promocionais não relacionadas à solicitação.

4. Compartilhamento de informações

A Multri não comercializa dados pessoais de seus visitantes.

As informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site e ao atendimento das solicitações, como fornecedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas de comunicação e suporte técnico.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário ao cumprimento de obrigações legais ou de determinações de autoridades competentes.

Quando houver compartilhamento, a Multri buscará adotar medidas adequadas para proteger as informações pessoais.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, melhorar a experiência dos visitantes e, quando aplicável, analisar o desempenho das páginas.

Os cookies podem incluir:

  • Necessários: utilizados para o funcionamento e a segurança do site.

  • Analíticos: utilizados para compreender como os visitantes interagem com as páginas.

  • De marketing: utilizados, quando implementados, para medir campanhas e apresentar comunicações relevantes.

A utilização de cookies não essenciais dependerá da configuração efetiva do site e do atendimento às exigências legais aplicáveis, incluindo mecanismos de consentimento quando necessários.

O visitante também pode gerenciar determinadas preferências de cookies nas configurações de seu navegador.

6. Armazenamento e segurança dos dados

A Multri busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando eventuais obrigações legais, regulatórias e necessidades legítimas de conservação.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos.

7. Direitos dos titulares dos dados

De acordo com a LGPD, os titulares podem exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, observadas as condições e exceções previstas em lei.

Entre esses direitos estão:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;

  • Solicitar acesso aos dados;

  • Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses legais;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;

  • Solicitar portabilidade, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

  • Opor-se a determinados tratamentos nas hipóteses previstas em lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [INSERIR E-MAIL DE PRIVACIDADE].

8. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, incluindo WhatsApp, redes sociais e sites de parceiros.

Ao acessar esses serviços, o visitante estará sujeito às políticas de privacidade e às condições estabelecidas pelos respectivos responsáveis.

Recomendamos a leitura dessas políticas antes do fornecimento de informações pessoais.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, ferramentas digitais ou exigências legais.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

10. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Multri.

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Rua Antônio Paulista, 654, Sala A, Pilar do Sul/SP

WhatsApp: (15) 99606-3323

E-mail para assuntos de privacidade: contato@multri.com.br

Site: www.multri.com.br

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